“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，学校机关部门持续聚焦师生关切问题，全力办好师生关心的民生实事、“关键小事”，不断提升师生的满意度、获得感。

在线办事有了新渠道

“现在可以通过手机实现在线请假，再也不用多次跑办公室找老师签批假条了，省时、省力。”

近日，越来越多的学生开始下载、使用今日校园，他们感到“跑得越来越少，办事越来越快”。辅导员通过“辅导猫”管理后台，轻松实现线上审核、后台管理，程序性、事务性工作量减少，大大提高了工作效率。据了解，“辅导猫”是学工部与今日校园联合开发启用的辅导员协同云平台项目，覆盖学生请假、通知公告、签到、信息收集、工作日志等各类信息化应用服务，借助学校信息化建设的“东风”，学生“最多跑一次”的目标正逐步实现。

研究生院积极开展研究生管理系统建设，从学生注册、选课、四六级报名、毕业论文外审、成绩查询、评奖评优、困难生申请、假期留宿申请等都在系统里进行，真正推进网上办公，让数据跑起来，实现最多跑一次或一次也不用跑。

“我们现在可以办理身份证网上功能凭证，这张‘网证’也就是电子身份证。”保卫处联系仓前派出所上门为学校老师办理可信电子身份证，在行政楼五楼办事大厅为来办理的1000多名老师做好服务工作。“今后电子身份证可用情景很多，保卫处联系派出所上门来替我们办理，实在太方便了，以后出门办事不用担心忘记带身份证了。”老师们纷纷点赞。

服务方式有了新升级

实验室与设备管理处为切实加强实验室管理，提高实验人员的安全意识，完善安全监管，结合省教育厅实验安全专家组的意见，对校区实验室的安全方面采取了一系列措施，如采购、印制了一批实验室安全的警示标识，将警示标签、警示带等张贴在实验室内涉及危险的或需要提醒的场所和设备，时刻提醒注意安全；为楼道的喷淋设施加装了导示牌；为配合C区块学院实验室的搬迁，紧急对学院内试剂室进行适时改造，根据管制类试剂的监管要求增设相应的安防设施。真正把工作落到实处，切实加强实验室安全管理工作。

研究生院设立三类研究生助管岗（高端人才助管岗、组织员助管岗、机关助管岗），搭建研究生和人才、教职员工互助共学的平台，培养研究生党务和处理日常行政事务的能力，积极服务于人才和学校各项建设。

“大学生活应该怎样规划？是应该选择考研还是直接就业？应该怎样做好求职准备？”学生切实关心的问题都可以在HZNU生涯工作室得到更为专业的解答。工作室由生涯咨询师担任指导老师，面向全校学生开放预约，通过开展一对一咨询、团体辅导等形式，引领学生探索学涯目标、制定职业规划。学工部正在不断转变工作理念，升级就业服务指导内容，通过管理育人、服务育人，切实解决学生关心的问题。